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[630] こちらこそ m(_ _)m
 Name:すなっち Date: 2005/11/23(Wed)22:29

こちらで紹介を載せている事、今知りました。
(よく見ていなくて申し訳ありません。)
自分自身はこちらの紹介で購入したわけではないのでお気になさらないでくださ
い。
ただ、ここで書いた内容は事実です。
(途中からFAXやメールでやりとりするように努めたので交渉履歴も残っていま
す。)
格安なPCを購入する以上ある程度のリスクは覚悟するべきでしたが今回は購入代金
以上に、試験で全く新しいやり方(3DCAD習得)でチャレンジしたかったのが出来
なかったのと来年以降の受験が建築や機械の学校に行っていなくても受験して大丈
夫なのかという不安が残ったというのが何より悔しかったのです。
(結局愚痴愚痴になっちゃいましたね。)

でも先にも書きましたがこの経験を忘れずに今は合格するまで頑張ってみようと思
っています。



[629] 参考になりました
 Name:N/T Date: 2005/11/23(Wed)19:06

>ショップ名は…余計かと思ったのですがメールにて送らせて頂きました。

 ありがとうございます。とても参考になりました。
 あのショップは低価格の割りに高性能なので、ウチも紹介を載せている
のですが対応が悪いとなるとちょっと考え物です。
 掲載前には秋葉で店をチェックして来たけれど、気付かなかった・・・



[628] 名前入れるの忘れました
 Name:すなっち Date: 2005/11/23(Wed)09:03

下のレスは自分です



[627] あぁっ~~!
 Name:匿名きぼー Date: 2005/11/23(Wed)09:00

今試験に持って行ったノートパソコンをAC100Vで使おうと思ったら…起動しないで
す(T_T)
(あのあとショックで電源入れてなかったのです)
電源ランプやファンの音はするのにBIOS画面さえ立ち上がらないです。
どうやら試験中に完全に壊れてしまったよう…。
NTさんの言っていたとおりPC内部の問題でした。
(GSさん、疑ってごめんなさい)
約10万円の投資が実質2年間で消却です(号泣)

ショップ名は…余計かと思ったのですがメールにて送らせて頂きました。
(このショップには交渉した際、ショップ名をインターネット等で公表させて頂く
かもしれない旨を伝えてありますがこちらに迷惑をかけるわけにはいかないので)



[626] それって
 Name:N/T Date: 2005/11/22(Tue)21:34

>PC雑誌などの広告でよく目にするショップなので

 もしかしてSで始まる所かな???
 Sで始まるショップの内の1社は、以前、対応の悪さで有名だった
記憶が・・
 最近は良くなったと聞いていたけど、やはりダメなのかなぁ~。



[625] なるほど。
 Name:すなっち Date: 2005/11/21(Mon)23:05

100Vでは通常使用出来たので考えてませんでしたが用意したバッテリーではな
くPC内部の問題なのですね。
そういえば以前なかった現象として100Vで使っていてもNorton GhostというH
Dドライブやパティションのバックアップソフトを使うと急に電源が落ちるように
なりました。(元々CPUやHDの回転数が高くなると異常なファンの音とすさま
じい発熱をしていました。)
自分としてはこの頃、販売店との交渉にエネルギーを使うよりも受験の勉強に集中
したかったのもあってこれ以上交渉しませんでしたがもっとすればよかったかな。
ここが愚痴を載せさせていただける事に甘えて言わせていただけば、ここの販売店
にユーザーに対する誠意は感じられませんでした。
最初、(高額な)修理金額で直すのか修理をキャンセルするのか聞かれた時、”ま
ずメインボードがバッテリー認識をしなくなった理由を調べて欲しい”と言った
ら”わからない”との事だったのです。
そこで”少なくとも自分の使用環境や使用方法によるものなのかを調べて欲しい”
と言ったら”お客様は一体どうされたいんですか?”と聞かれました。
「もし自分の使い方が間違っていてそうなったのなら今後は注意して使うので修理
する気持ちでいます。だから調べて欲しいのです」と言ったら「話を聞いていると
使い方が悪いのかそうでないのかどちらかしかないと決めつけてらっしゃいます
が」
と言われました。
どういう意味かわからなかったので聞いてみたら”個体不良の可能性”という事を
言っていました。
そして例として液晶モニタのドット抜けのように個体不良は避けられないものでた
またま自分の買ったのがそれに当たった可能性もあるという事でした。
自分は「液晶モニタのドット抜けは通常使用してて殆ど気にならないレベルなら問
題ないけどノートパソコンでバッテリー駆動が出来なくなる個体不良は全く別の話
ではないのでしょうか?」と聞き返しましたがそれに対する返答はありませんでし
た。

この商品自体は台湾製でこの販売店で製造している訳ではありません。でもやはり
釈然としない思いでした。

これ以上交渉したり関わる気は正直ありませんがPC雑誌などの広告でよく目にす
るショップなので見るとつい思い出してしまいます。

いろいろ考えましたが今回の悔しい思いをバネにしてまた頑張ります。



[624] すなっちさん
 Name:N/T Date: 2005/11/21(Mon)19:16

>特にスパークした記憶もないしショートはしてないと思うけど

 ショートはPC内部の方の話です。
 バッテリーをダメにするようなマザーの劣化なら、多少なりとも
ショートしている可能性は大きいです。

>GSの方がこのバッテリーは通常のバッテリーのように

 シールドバッテリーだと思いますが、充電電流が停止すれば充電
完了ですから、確認しなくても多分大丈夫です。

>メインボードは保証規約通り有償となります

 これはちょっと酷いなぁ・・・
 保障が過ぎていても明らかな部品不良なのだから、もう少し善処
してくれても良いと思う。
 故障も保障期間中から発生している可能性だって有るのだし、
もう少し交渉してみた方が良いと思います。



[623] re:ワンクリック詐欺の新しい手口
 Name:N/T Date: 2005/11/21(Mon)19:03

 気持ちは判るが、内容を直に貼らないようにね。新手の宣伝にしか見えな
いから。
 特にアドレスはURLもメールも伏字を混ぜて全文公開はしないで下さ
い。
 あと、注意書きはよく読んでからお使い下さい。
 趣旨に反する内容は削除いたします。

>近々、警察に訴えようと思います

 今すぐ通報しましょう。
 必ず、相手のIPと発信時間と何処の標準時なのかを添えて下さい。
 ネット経由での通報は下記のサイトで通報できます。
http://www.cybersafety.go.jp/
の「情報受付窓口」



[620] 無題
 Name:すなっち Date: 2005/11/21(Mon)07:45

>NTさん
バッテリーを購入したのは最近で一度切れるまで実験した後、次の日にはGSで充
電してもらったのですが…。
特にスパークした記憶もないしショートはしてないと思うけど…わからないです。
ただ、GSの方がこのバッテリーは通常のバッテリーのように比重計で確認する事
が出来ないけど大丈夫、駄目だったらもう一度もってきてくださいって言っていた
のが気になってます。
駄目だったらそれで終わりだったのですが(泣)
ちゃんと充電されてなかったのかも。
あと販売先にはもちろんクレームをつけました。
(Faithではありません。)
故障した原因が使用方法や環境によるものなのか問い合わせました。
そして帰ってきた返答が”大変申し上げにくいのですがお客様の使用方法による不
備はみつかりませんでした。1年9ヶ月でも経年劣化は起こります”という答えでし
た。
当初やはり納得がいかず”保証期間が過ぎたとはいえユーザー側に不備がないのに
たった1年9ヶ月程で基幹パーツであるメインボードが経年劣化するような商品を供
給したことをどのようにお考えですか?”とかなりきつい言葉で返信してしまいま
した。
そうしたら”お客様の事情を考慮してバッテリーは無償で交換しますがメインボー
ドは保証規約通り有償となります”というような内容の答えでした。
メインボードと修理手数料だけでも約5万円かかります。
そこで今販売している最安値の6万円台の新品パソコンを今回のバッテリー交換代
約1万3千円を値引きして販売して欲しいと申し出たらそれは出来ないと言われてし
まいました。
約5万円で修理しようか迷ったのですがCPUがデスクトップ用のを使っているので発
熱やファンの音がすごくて来年の夏にまた壊れる可能性が大きいと思って修理しな
かったのです。

なんかせっかくみなさんが頑張ったあとなのにこんなカキコしてしまってごめんな
さい。
でもアドバイス嬉しかったです。ありがとうございました。



[619] 無題
 Name:N/T Date: 2005/11/21(Mon)01:16

 メインボードの交換なら6万くらいは掛かると思います・・・(哀
 しかし、ポータブルバッテリーが5分と言うのはちょっとオカシイ
ですね。
 多少放電したくらいでは劣化する物ではないですし・・・
 もしかして完全放電で放置していたとか???
 そうでなければ、どこかショートしている可能性が有ります。
 もしそうなら、保障切れでも製造者にクレームつけた方が良いと
思います。



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